En quelques semaines, Lyon a vécu deux canicules d’une rare intensité. Des fortes chaleurs qui modifient considérablement le tourisme et face auxquelles les professionnels du secteur doivent s’adapter. Afin de vous accompagner dans ces modifications d’activités, le service Tourisme responsable d’ONLYLYON Tourisme et Congrès a réalisé un guide regroupant infos pratiques, ressources et conseils.
Comprendre pour décider
Constat général, explication des seuils de vigilance, détail des risques et menaces concrets pour les touristes et les professionnels, le document commence par faire l’état des lieux de la situation pour comprendre. Il n’oublie pas de rappeler les forces et opportunités de la destination qui peut compter sur deux fleuves ainsi que sur le Grand Parc de Miribel Jonage, véritable poumon vert et bleu de la métropole.
Adapter son activité
Une fois le constat posé, que mettre en place réellement pour limiter l’impact de la chaleur sur l’expérience des visiteurs ? Pour répondre à cette question, le service Tourisme responsable s’appuie sur les mesures prises par ONLYLYON Tourisme et Congrès pour les visites guidées. L’exemple d’adaptation des conditions d’accueil au Musée des Confluences est également présenté.
Ces exemples s’accompagnent de nombreux conseils pour communiquer auprès des visiteurs, avec des documents, sites et outils ressources, comme l’outil collaboratif Gogocarto qui recense et qualifie les lieux frais ou refuge climatique.
Consultez notre document d’aide à l’adaptation climatique ici :
Ou téléchargez-le ici :