Chaque année, ONLYLYON Tourisme et Congrès publie un bilan chiffré de l’année touristique écoulée, réalisée par son observatoire du tourisme. Un bilan en demi-teinte, marqué par la crise du Covid et ses confinements, mais annonçant l’amorce de la reprise.
2021 est une année particulière, comme la précédente, dont l’activité a fluctué en dents de scie au gré des confinements et restrictions liées à la pandémie.
Mais parallèlement, les professionnels lyonnais et nos équipes ont su faire preuve de résilience et d’imagination. Ainsi, de nombreuses initiatives ont vu le jour, comme les journées Visitez Lyon pour relancer les visites et activités de découverte. De nouveaux outils et produits sont arrivés pour promouvoir notre destination. Et Lyon a su occuper le devant de la scène en remportant de prestigieuses distinctions aux World Travel Awards et au GDS-index, montrant la progression de notre métropole et de notre structure vers un tourisme plus responsable.
Notons aussi le retour progressif des grands festivals et des événements professionnels et le développement du tourisme de proximité.
Une année enfin qui a vu une nette progression de nos sites web et réseaux sociaux, prouvant que les visiteurs montrent un vrai intérêt pour notre destination et restent en attente d’informations.
2021 amorce une reprise du tourisme sous le signe de la qualité, de l’inclusivité et de la responsabilité.
Téléchargez les chiffres clés du tourisme à Lyon en 2021 (pdf)