Le travail collectif des équipes d’ONLYLYON Tourisme & Congrès a porté ses fruits avec un renouvellement de notre engagement et une note obtenue de 95,24% après notre audit complet courant septembre 2023.
Nos engagements et travaux en matière d’écoute client, de développement durable et de parcours d’intégration notamment, ont pu être félicités par la commission d’examen de notre candidature.
Pour rappel, la marque Qualité Tourisme créée en 2005, est obtenue pour une période de 5 ans et certifie la qualité des prestations, du suivi des réclamations.
Si vous êtes intéressés vous-même par cette démarche, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service Tourisme Responsable [email protected]
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