Nous vous proposons de découvrir l’un de nos métiers chez ONLYLYON Tourisme et Congrès, celui de Cheffe de produits "Visiter Lyon". 

Date de publication : 09/03/2021

Laetitia, en quoi consiste ta mission de Cheffe de produits "Visiter Lyon" ?

Laetitia © Laurence Papoutchian

Ma mission est de promouvoir l’offre des produits touristiques d'ONLYLYON Tourisme ainsi que celle de nos partenaires d’activités de loisirs culturels notamment via notre site de vente www.visiterlyon.com
Je suis en contact permanent avec les prestataires et fais le lien entre eux et les équipes d'ONLYLYON Tourisme. Cela me permet de leur faire remonter les besoins de la clientèle, leurs attentes et ainsi avoir un rôle de conseil dans la création de certaines activités.  

Nous travaillons ensemble afin que l’offre soit en adéquation avec la demande. 

Concrètement, comment ça se passe ? 

Il existe de multiples propositions pour découvrir la ville et la métropole, et chaque visiteur dans toute sa diversité doit pouvoir trouver une offre à sa convenance : de la visite guidée classique ou insolite au food tour, en passant par la croisière promenade, les visites en bus panoramiques, les visites jeux en famille, la découverte de Lyon en vélo électrique ou en tuk tuk et les excursions œnologiques.  

Lorsqu’un nouveau produit est créé et nous est proposé, nous vérifions qu’il offre une complémentarité avec les offres déjà présentes sur le site, nous en étudions les tarifs, les horaires, étapes proposées sur le circuit…, nous le testons dans la mesure du possible et au besoin l’adaptons, et quand je suis certaine de sa qualité, nous le mettons en ligne sur Visiterlyon. Nous sommes ainsi certains que les prestations proposées sont qualitatives et complémentaires. Ainsi, elles n’entrent pas en concurrence directe les unes par rapport aux autres et chaque prestataire est valorisé.  

Je reste d’ailleurs toujours en veille pour trouver de nouveaux produits de découverte à mettre en avant !  

Justement Laetitia, peux-tu nous faire part des dernières nouveautés ? 

Nous proposons de nouvelles visites guidées : après la visite Street art et celles de l’Hôtel-Dieu créées l’an dernier, nous venons de lancer la “Bambane insolite à la Croix-Rousse", une balade dans des endroits préservés et une évocation de l’histoire moins connue de ce quartier.  
“D’un funiculaire à l’autre” est une visite qui propose une lecture de paysages depuis Fournière et Saint-Just.  
Enfin, nous avons créé une visite sur “ces femmes qui ont marqué Lyon” à l’occasion de la journée internationale des droits des femmes. Elle est appelée à être développée et régulièrement programmée. Et nous avons d’autres projets en préparation qui pourraient bien surprendre les Lyonnais comme les visiteurs ! 
Côté partenaires, nous mettrons prochainement en ligne quelques nouvelles activités, comme le partenariat récemment tissé avec Lyon City Trek qui proposera des parcours sensoriels et "nature en ville" ou encore avec Ludilyon pour la sortie de 2 livrets-jeu pour famille (4 autres sont en cours d'élaboration). 

Bref, nous sommes toujours à l’affût de nouvelles propositions de plus en plus expériencielles. Et nous avons hâte de voir reprendre les activités en bus et bateau, qui sont très attendues par tous ! 

Découvrez toute l'offre sur le site www.visiterlyon.com

Si vous souhaitez contacter Laetitia, vous pouvez lui envoyer un mail : [email protected] 

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